Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe bei Teppich Wohnzeit

Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026.

Teppich Wohnzeit gibt dir 30 Tage Rückgabe für dein Zuhause. Die Frist beginnt mit der Lieferung. Die Rückgabe erfolgt per Post.

Erstattung und Rückversand

Du erhältst eine volle Erstattung. Du zahlst das Rückporto. Die Erstattung läuft über die ursprüngliche Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal.

Für die Produkte gilt die Herstellergarantie. Das 30-tägige Rückgaberecht gilt zusätzlich.

Anfrage starten

Schreibe an support@teppichwohnzeit.shop. Das ist unser Kontakt. Unser Team arbeitet in Deutschland. Wir antworten an Werktagen.

Nenne in der E-Mail:

• die Bestellnummer
• den Artikelnamen mit Marke, Material und Maßen
• den Grund der Rückgabe
• die Bestelladresse aus der Bestätigung

Beschädigte oder falsche Artikel

Melden beschädigte oder falsche Teppiche per E-Mail an support@teppichwohnzeit.shop. Lege Fotos vom Schaden und vom Etikett bei. Nenne Marke und Maße aus der Bestellung.

Beschädigte Artikel sendest du kostenfrei zurück. Du erhältst danach eine volle Erstattung. Der Versand ab 50 Euro bleibt von der Rückgabe unberührt.

Pflege vor dem Rückversand

Verpacke den Artikel sauber und trocken. Lege die Pflege- und Versandunterlagen aus dem Paket bei.